6月28日上午,，常寧市民陳女士和蘇先生在市政務(wù)服務(wù)中心城管綜合執(zhí)法局執(zhí)法服務(wù)窗口，通過(guò)微信視頻，線上線下同時(shí)辦理業(yè)務(wù),，僅用不到20分鐘的時(shí)間，就順利拿到了《常寧市臨時(shí)占用街道兩側(cè)和公共場(chǎng)地許可證》,，著實(shí)體驗(yàn)了一趟城管行政審批的“加速度”,。

市民陳女士和蘇先生在窗口辦理業(yè)務(wù)。

6月28日上午10點(diǎn)多,，市民陳媛媛帶著事先咨詢準(zhǔn)備好的資料,，來(lái)到市政務(wù)服務(wù)中心城管執(zhí)法服務(wù)窗口，辦理“門店招牌備案”與“臨時(shí)占用街道兩側(cè)和公共場(chǎng)所”的并聯(lián)審批手續(xù),。窗口工作人員在審核資料無(wú)誤后,，第一時(shí)間通知城管執(zhí)法人員前往陳女士的門店進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn)，陳女士無(wú)需返回店面對(duì)接,，在審批窗口用手機(jī)微信與現(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn)執(zhí)法人員溝通即可,。

陳女士在審批窗口用手機(jī)微信與現(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn)執(zhí)法人員溝通。

“我以為要一個(gè)上午或者一個(gè)工作日才能辦好,，沒(méi)想到速度這么快,?！?span style="text-indent: 2em;">在與陳女士通過(guò)微信視頻確認(rèn)地點(diǎn)后，執(zhí)法人員隨后將現(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn)筆錄通過(guò)微信發(fā)送到窗口工作人員手中,。不到20分鐘就拿到《常寧市臨時(shí)占用街道兩側(cè)和公共場(chǎng)地許可證》的陳女士欣喜不已,，連連稱贊城管行政審批的“加速度”出乎她的意料。

市民蘇偉元需要更換門店廣告牌,，同樣也是前來(lái)辦理“門店招牌備案”與“臨時(shí)占用街道兩側(cè)和公共場(chǎng)所”的并聯(lián)審批手續(xù),。通過(guò)微信視頻這種方便、快捷的方式,，蘇偉元也在短短的十幾分鐘內(nèi)就拿到了許可證,。

“效率比以前高，以前要跑兩次,，現(xiàn)在一次就可以辦完,。”蘇偉元笑著說(shuō)道,。

“通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)微信視頻的勘察,，極大地提高了辦事效率，精簡(jiǎn)了辦事流程,，優(yōu)化了營(yíng)商環(huán)境,，真正做到了一件事一次辦，讓群眾省心又放心,?！?span style="text-indent: 2em;">市城管綜合執(zhí)法局行政審批服務(wù)窗口工作人員雷慧告訴記者。

常寧市城管綜合執(zhí)法局創(chuàng)新采用現(xiàn)場(chǎng)微信視頻進(jìn)行審批手續(xù)辦理的方式,，真正實(shí)現(xiàn)了辦事群眾“最多跑一次”,。

近年來(lái)，常寧市城管綜合執(zhí)法局持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,，在“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”改革的過(guò)程中,，打造“一窗受理、合并審查,、集約審批,、一站辦結(jié)”政務(wù)服務(wù)“金字招牌”，讓辦事群眾的獲得感和幸福感不斷提升,。

記 者：袁丹 李政民

通訊員：李華 廖建兵

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