為持續(xù)打造“一窗受理,、合并審查、集約審批,、一站辦結(jié)”政務服務“金字招牌”,，常寧市城市管理和綜合執(zhí)法局立足實際,，推出城管政務便民服務車，著力提高辦事效率,，提升群眾滿意度,，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境。

梁先生與窗口工作人員回店現(xiàn)場核驗

近日,，廣西籍商戶梁先生前往市政務服務中心城管執(zhí)法服務窗口辦理門店廣告招牌備案審批手續(xù),，因準備的資料與店面實際情況有出入，需要回店現(xiàn)場核實。為了給剛來常寧不熟悉環(huán)境的梁先生提供方便,，提高辦事效率,，城管執(zhí)法窗口派出政務便民服務車，將梁先生送回門店,，與現(xiàn)場勘察的執(zhí)法人員溝通對接,，往返不到半個小時就辦好了所有手續(xù)。

“我是外地人剛到常寧,，對市區(qū)交通線路不熟悉,，城管窗口工作人員就直接駕駛政務便民服務車送我到店補資料，為我提供了方便的同時,，也讓我少跑了好多路,！”梁先生對于常寧城管的貼心服務和辦事效率贊不絕口。

劉先生與執(zhí)法人員確認招牌尺寸,，整條街門店招牌形成統(tǒng)一規(guī)格,。

市民劉先生的門店位于東一環(huán)君安御豪臨街門面，因為是新街道辦理門店招牌備案第一家,，為方便后續(xù)新開店鋪與劉先生店鋪招牌尺寸統(tǒng)一規(guī)范,，營造美麗和諧城市環(huán)境，需要重新調(diào)整劉先生的招牌尺寸,。為了贏得劉先生的理解和支持,，城管執(zhí)法窗口工作人員在征得劉先生的同意后，第一時間駕駛政務便民服務車陪同劉先生到現(xiàn)場進行勘察,。

“原以為辦理審批手續(xù)要跑兩三次,，沒想到一次就辦好了所有手續(xù)，這次不僅感受了城管政務便民服務車的‘新速度’,，更讓我覺得營造美麗城市環(huán)境人人都應出力,。”

2024年以來,，常寧市城市管理和綜合執(zhí)法局陸續(xù)推出微信視頻勘察,、政務便民服務車等系列服務舉措，不僅提高了辦事效率,、精簡了辦事流程,，還主動將服務送到企業(yè)、商戶門口,，實現(xiàn)從坐等審批到上門服務的轉(zhuǎn)變,，讓辦事群眾的獲得感和滿意度不斷提升。

記者：袁丹 

通訊員：李華

編 輯：汪明泉

二 審：袁丹

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