小區(qū)治理是基層治理的基本單元,,也是當前普遍性“難點”問題,。培元街道以玉虹豪庭御水苑小區(qū)為示范,積極探索黨建進小區(qū),、片組鄰“三長制”進小區(qū),、平安建設進小區(qū)、文明創(chuàng)建進小區(qū)的“四進小區(qū)”治理新模式,,實現(xiàn)了小區(qū)管理從亂到治,并創(chuàng)成衡陽市園林小區(qū)、常寧市平安小區(qū),。

走進虎溪村玉虹豪庭御水苑,,環(huán)境整潔又舒心,居民生活舒心愜意,。這一溫馨幸福的環(huán)境得益于“四進小區(qū)”治理模式,,業(yè)主易輝深有感觸。2023年5月,,因樓上裝修忘記關水龍頭導致廚房滲水,,易輝與樓上的業(yè)主發(fā)生了糾紛。
“我已經(jīng)關了他的水和電,,也不允許他再施工,,鬧也鬧了,然后兩個人也一直有爭執(zhí),,好幾次都沒談好,。”業(yè)主易輝說道,。
得知這一情況后,,玉虹豪庭小區(qū)聯(lián)合黨支部立即介入,充分發(fā)揮黨員,、鄰長的作用,,分開上門做工作,動之以情,、曉之以理,。

“我們是分開行動,分別到他們家里談話,,經(jīng)過多方面努力,,雙方終于達成共識,業(yè)主都比較認可我們的調解,?!庇沸^(qū)物業(yè)經(jīng)理、黨支部書記周金生說道,。
“經(jīng)過物業(yè)的幾次調解,,我們決定各讓一步,他們賠償了1500元,,總體來說,,我對他們的態(tài)度和處理的結果很滿意?!币纵x說道,。
如今,,小區(qū)里鄰里間互幫互助氛圍濃厚,見面總會熱情地打招呼,、拉家常,,遇到矛盾糾紛便會第一時間找到黨支部調解委員會化解矛盾。
“有了黨支部調解委員會之后,,對我們幫助挺大的,,調解下來雙方都能達到滿意的程度?!睒I(yè)主羅巧艷說道,。
“黨支部調解委員會對我們這些老百姓很關心,有矛盾的時候可以找他們調解,,效果很好,。”業(yè)主歐金蘭說道,。

該小區(qū)聯(lián)合黨支部于2022年進駐,,建立了支部牽頭、業(yè)委會,、物業(yè)公司參與的“三位一體”小區(qū)共建共管的治理構架,。建立了以村干部為片長、物業(yè)公司負責人為組長,、樓棟長為鄰長的片組鄰“三長制”治理體系,,實現(xiàn)了矛盾不出小區(qū),服務不打折扣,。開設平安法治宣傳欄,,增強居民法治、德治,、自治,,打造了干凈整潔、和諧友善,、互幫互助的小區(qū)環(huán)境,。今年,該小區(qū)已成功調處矛盾7起,,發(fā)放禁燃,、森林防火等宣傳單上千余份。
“‘四進小區(qū)’治理模式在我村推廣以來,,基層矛盾基本得到解決,,主要是做到了矛盾不上交,大事化小,,小事化無,,在第一時間得到處理,,給業(yè)主提供了更好更快的需求?!被⑾妩h總支書記陽文君說道,。
記 者:劉石朋
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